需要的时候，给你一点帮助

我们在这里。

关于 Memento、购买或回忆的保管有问题？直接写信给制作这款 App 的人。

支持由独立开发者提供，我们会在合理可行的情况下尽快回复。

一些常见问题

我的回忆保存在哪里？

保存在设备上的 Memento 本地存储中。你可以选择备份到本地文件、iOS 的 iCloud 或自己的 WebDAV 服务器。Memento 不托管你的回忆资料库。

如何恢复购买？

登录购买时使用的同一 Apple 账户，在 Memento Pro 页面点击「恢复购买」。这需要联网。如果权益仍未出现，请提供产品名称和 App 版本联系我们。

Pro 到期后会怎样？

已有回忆仍可阅读、编辑、删除和备份。免费版最多保留 10 个个人时刻；超出后继续添加需要 Pro。示例回忆不计入限制。

如何取消订阅？

在 iPhone「设置」中点击你的姓名，再进入「订阅」并选择 Memento。卸载 App 不会取消订阅。Apple 负责计费和退款申请。

如何删除我的资料？

在 App 中删除单个时刻，或删除 App 及其本地资料。导出文件、云端备份和不再需要的设备备份应另行删除。Memento 没有需要注销的账户。涉及支持邮件或可识别的购买相关记录，可发邮件提出请求。

备份等于同步吗？

不是。备份是由你创建并在需要时恢复的副本。恢复会替换当前资料库；如需保留当前内容，请先另外备份。备份文件没有额外密码保护，请妥善保管。